领导艺术也是一门减压艺术

发布者：cj_lihua   发布时间：2011-03-11 10:00:39   点击数:

就心理学而言，成功往往意味着更大的成就焦虑。对此，领导者要学会化压力为动力，不要过分担心个人的能力不足，而是要学会与他人(或下属)分摊压力。

    朱元璋综合症 
                  　　
    “朱元璋综合症”，泛指一个成功人士面对成绩和压力，不善调整心态，反而越是成功就越焦虑，越有能力就越刻薄。到头来，成功变成了催命符，使人出现种种心理障碍，甚至是人格分裂。

    调查表明，影响成功人士健康的六大心理问题有焦虑、孤独、忧郁、感情煎熬、多疑偏执、困惑迷惘。明朝开国皇帝朱元璋就是因这六大“心魔”作怪而出现人格分裂，成为暴君的。

    史学界一贯声讨朱元璋以极端粗暴的手法对待臣子，殊不知，朱元璋在55岁前一直是礼贤下士，虚怀若谷的。后来他为什么会改变做法？根本原因就在于他无法控制其积压已久的焦虑和抑郁。

    朱元璋自开创大明王朝后，就饱受两种焦虑的煎熬：一是成就焦虑，一是皇位焦虑。作为前者，朱元璋自视甚高，立志建立一个空前公平和谐的社会，以求功盖始皇，业比尧舜。他登位以后，一直致力于吏制和道德重建。至洪武十年，朱元璋一直试图以“仁政”来达此目的。但在吏制上，特别是清除贪官污吏上，朱元璋屡受挫折。由此他不再相信儒家的仁政学说，处理政事越来越随心所欲，无章可循；作为后者，朱元璋生怕文臣武将会生异心，谋篡他的江山，欲尽除之而后快。
   
    由此，朱元璋不断产生无名烦恼与恐惧，身心健康备受困扰。史书记载，朱元璋时常夜不成眠，披衣观天象，忧心天下局势变化。久而久之，患上了严重的神经衰弱症，在决策上日显强迫性怀疑妄想。
   
    朱元璋热衷于屠杀臣民，是减轻他心理压力的病态做法。这一做法给明朝的官场带来许多前所未闻的怪事，如带枷升堂，上朝如赴刑场等，大小官员都生活在高度恐惧中，不知所措。

    据说在上朝时，朱元璋是否有心杀人很容易看出来。要是这天他掀玉带在肚皮底下，便是大风暴的信号，准有大批官员被杀，满朝官员都吓得面无人色，个个发抖；要是这一天他的玉带高贴在胸前，杀人就不会多。朱元璋如此热衷杀人，这使他迅速变成一个极为孤独的人，无人敢向他直言，身边亲人亦然。

    洪武二十六年，太子朱标故去，很大程度上朱标是因为不堪忍受其父滥杀无辜而抑郁致死。可悲的是，太子死后，朱元璋不思反省，却更感焦躁、多疑，在有生之年又布置了一次大屠杀，将傅友德、冯胜等几个仅存的元勋宿将一并去除。

    到最后，无论满朝文武，还是妻妾子女，都有可能成为朱元璋的假想敌。
                  　　
    朱元璋始而猜疑成性，进而孤独抑郁，再而偏执残忍，由一个恢弘大度的义军将领变成一个心胸狭隘的残忍暴君，焦虑的不断升级是直接的导火索。朱元璋的人格悲剧在于：他一生都在消灭对手，而他真正的对手却是他自己！他可以打败所有的对手，却无法战胜他自己。

    孙权善于分摊压力 
                  　　
    在卸载压力方面，三国时代的吴主孙权堪称表率。他的做法对许多被压力弄得烦恼不堪的领导者都具有借鉴意义。
                  　　
    孙权19岁时接过父兄开创的基业，至71岁时去世，其间主政52年，超过三国时期任何一位统领人物。而与曹操、刘备相比，孙权的国势最微，生存压力也最大，但他能够延年益寿，稳握江山，且看他是如何分解压力的。

    孙权的领导方式一大特点是绝少亲赴前线带兵打仗，而是交给属下去完成使命。这当中突出的有周瑜指挥的赤壁之役，吕蒙指挥的荆州之役和陆逊指挥的彝陵之役，这三役都是决定东吴命运的大战，可孙权却完全放心属下在前线御敌作战。

    表面看起来，孙权的用人妙在知人善任，用人不疑。但细细琢磨，孙权的长处在于他善于卸载压力，并通过“恩压”、“信压”和“弹压”这三种压力来驱动属下为他分担忧愁。

    恩压，具体地说，就是用大恩大惠来调动属下积极性，令他们忠心耿耿为上司效劳。史书记载：“孙权善抚将士，能得臣下死力，将士都愿以身事主。”凌统早死，其子尚幼，孙权便将其幼子领入宫中抚养，爱如己子。吕蒙患病，孙权将其安置在内殿就近治疗，不惜重金悬赏以求名医名药。其间孙权常来探视，又恐吕蒙伤神劳累，就在墙壁上穿一小洞，随时看望。
   
    孙权恩宠下属是为了让他们感到被尊重，被爱护。按照美国心理学家格拉泽的观点“爱与被爱是人类最基本的心理需求，对他的充分满足会极大地增强一个人的自尊自信”，孙权以此恩压下属，是为了最大限度地调动他们的成就动力和报恩意图。
   
    “信压”就是用充分信任来召唤属下的责任感，令他们全心全意地为上司分担忧愁。例如，彝陵之役时有人告发诸葛瑾里通蜀汉，孙权坚定地说：“我与诸葛子瑜，可谓神交，外人流言不能间构。”陆逊坐镇荆州抵卸蜀军，孙权复刻了一枚自己的大印交给他，委任他全权处理与蜀汉交往之事。

    孙权恩信属下，用人不疑，不但给属下更大的鼓励，也给属下更多的权威。美国心理学家罗杰斯说过：“无条件地肯定会无限地激发一个人的潜能。”可以说，诸葛瑾与陆逊之所以能为东吴开创盛业，与孙权的充分信任是分不开的。

    “弹压”就是指对属下适当设置不安全感，令他们免生骄傲情绪，并不断努力。例如，孙权对老臣张昭一向保持距离，一而再、再而三地不用他为丞相，尽管张昭一直是众望所归，也是东吴最大的氏族。一次，两人发生争执，孙权干脆说：“东吴士人莫不入宫则拜我，出宫则拜君，我之敬君算是敬到家了，要是这样一再当众折辱我，我倒有点担心，万一失计怎么办？”一句话说得张昭良久无言。后来，孙权见老臣张昭一再反对自己与公孙渊结盟，并称病不朝，就命人将他家门口用土堵上，其不满之意尽在其中。在这里，孙权对张昭保持适当距离，令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡，倚老卖老。

    纵论三国奠基人物用人之术，曹操对属下是“弹压”有余，“信压”不足，每到关键时刻便“宁可我负天下人，毋宁天下人负我”，如此以自我为中心，何以取信天下士子？难怪他会中周瑜“蒋干盗书”的计谋；刘备对属下则是“恩压”有余，“弹压”不足，如此用人过于恩宠，何以使属下产生危机感？难怪他不能阻止关羽蔑视东吴将士，导致“大意失荆州”。

    由此看来，领导艺术也是一门减压艺术，领导者要懂得有效地分派压力，分担忧虑，切忌“把所有问题都自己扛”。这当中尤其要注意恩威并施，用人不疑，那样方可使属下冷暖自知，尽心竭力。相反，领导者若不懂得卸载压力，不善大胆与人分忧，必将陷入工作狂的泥潭当中不可自拔。诸葛亮虽然绝顶聪明，却积劳成疾，出师未捷身先死，足以说明问题了。

    来源：廉政瞭望 2010-06-11