教育局群众满意度测评工作总结

    按照县委深入学习实践活动领导小组统一部署和要求，为进一步了解民意、听取民声，及时掌握学习实践活动开展情况，发现工作中的不足和差距，教育局在全面总结学习实践活动工作基础上，开展一次群众满意度测评。群众满意度测评是学习实践活动的一项重要环节，教育局党委高度重视，于8月 28日下午，在会议室举行群众满意度测评工作会议。现就测评工作情况汇报如下。

  一、高度重视，确保测评工作有序开展

  局领导高度重视群众满意度测评工作，于8月27日下午召开了学习实践科学发展观活动领导小组会议，会上重点部署了局机关和下属各级单位将要开展群众满意度测评工作，强调了要严格按照要求，扩大测评范围，确定好参加测评人员、人数，认真做好测评前的准备工作。会议对测评工作进行了分工，同时提出了具体的要求，确定参加评测各校，对测评过程作了具体的说明，并下发通知，发放测评表，同时要求局机关党委指导好电大和进修学校开展好评测工作，确保测评工作有序开展。测评内容根据分析检查阶段征求意见情况和整改落实方案制定措施落实情况进行。

  在确定参加测评人员的基础上，为保证测评结果的客观和真实性，张跃基书记对此次群众满意度测评的目的和重要性作了进一步的说明，并把前一阶段局机关学习实践活动基本情况进行通报。指出在教育事业科学发展的高度，对教育局及下属单位学习实践活动进行全面测评，特别是在落实实施方案上，在取得的实效上，做出客观公正的评价，这有利于进一步查找不足，做好进一步的整改提高，真正使学习实践活动在促进解决制约教育局科学发展的问题上，在人民群众得实惠上，起到新效果、见到新成效。

  三、群众满意度测评结果

  此次参加测评的人员有81人，包括各党支部书记、单位负责人、党代表、人大代表、政协委员、教师、学生干部等，共发放测评表81份，回收81份，经过认真细致的统计，其中在打“满意”的有79份，“比较满意”的有2份。满意率达到97.5%。
    同时有23份测评表中对教育局进一步深入学习贯彻科学发展观提出了意见和建议，归纳整理有3条：一是加强教师教育工作，努力提高教师综合素质；二是继续深入开展基层理论学习，创新学习形式，加强调研；三是局机关干部多深入基层了解情况，解决实际问题，多关心一线的教职工，提高教师社会地位和待遇。